Termos de uso
O que é o Plantão Neo
Guia de bolso de apoio à decisão sobre via aérea e ventilação do recém-nascido, para profissionais de saúde que cuidam do RN no hospital (médicos, enfermeiros, fisioterapeutas e residentes). Não é destinado a leigos nem a pais e responsáveis. Reúne calculadoras, condutas, fluxogramas, ilustrações e modelos de registro, com a fonte de cada informação indicada no próprio app.
Uso profissional e responsabilidade
O conteúdo apoia, mas não substitui, o julgamento clínico, os protocolos da instituição e a prescrição médica. Confira sempre os valores no paciente e no equipamento. Decisões médicas aparecem no app marcadas como decisão médica (por exemplo, “chamar a equipe médica”); cada profissional segue o que o seu conselho e a sua instituição permitem. O uso é destinado a profissionais de saúde habilitados.
Atualização do conteúdo
As fontes são conferidas e datadas; cada tema tem data de conferência e de próxima revisão (Referências › Revisão do conteúdo). Diretrizes mudam: quando uma fonte nova substituir a antiga, o conteúdo é atualizado numa versão nova do app.
Assinatura, preço e cancelamento
O Plantão Neo é vendido por assinatura, no plano mensal (R$ 19,90 por mês) ou anual (R$ 199,00 por ano), com pagamento e renovação automática processados pela Kiwify (Kiwify Tecnologia Ltda.), que emite a cobrança e cuida dos dados de pagamento. A assinatura pode ser cancelada a qualquer momento pela Kiwify (pelo e-mail de confirmação da compra ou pelo suporte); o acesso continua até o fim do período já pago e não há nova cobrança. Os preços podem ser atualizados para novas assinaturas; quem já assina mantém o valor contratado até a renovação seguinte, sendo avisado por e-mail antes de qualquer mudança.
Acesso e aparelhos
O acesso é feito com o e-mail usado na compra, por código enviado a esse e-mail; não existe senha. A mesma conta pode ser usada em até 3 aparelhos ao mesmo tempo. Depois de instalado, o app funciona sem internet por até 30 dias seguidos, quando volta a confirmar o acesso. Todas as atualizações de conteúdo chegam sem custo adicional enquanto a assinatura estiver ativa.
Suporte
Dúvidas, problemas de acesso ou sugestões: [email protected]. Respondemos em dias úteis.
Licença de uso
A compra dá direito de uso pessoal e intransferível do app no(s) aparelho(s) do comprador. É proibido copiar, redistribuir ou revender o conteúdo, os textos e as ilustrações.
Direito de arrependimento e garantia
Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos (Código de Defesa do Consumidor, art. 49) e receber o valor integral de volta, sem precisar justificar. O pedido é feito pela Kiwify, pelo e-mail de confirmação da compra ou pelo suporte acima; o acesso é encerrado quando o reembolso é concluído.
Privacidade
Nenhum dado de paciente é salvo ou enviado. Detalhes na página de privacidade.
Responsável
VORQX Tecnologia · Janaúba, Minas Gerais, Brasil. Conteúdo e responsabilidade técnica: Gabriela Oliveira Canguçu, fisioterapeuta (CREFITO 194925-F), especialista em terapia intensiva.
Lei aplicável e foro
Estes termos seguem a legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados. Para questões de consumo, vale o foro do domicílio do consumidor. Os termos podem ser atualizados; a versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data abaixo.
Plantão Neo versão 1.9.1 · VORQX Tecnologia · atualizado em 2026-10-30